Metakognitio ja toimijuus tekoälyavusteisessa työssä

Meneillään oleva teknologinen murros muovaa työelämää. Tutkimuksen fokus on usein teknologian kyvykkyyksissä. Me tartumme vähemmälle huomiolle jääneeseen kysymykseen, kuinka tämä vaikuttaa ihmisen kognitioon ja kuinka ihmiset navigoivat murroksen keskellä.

Vaikka joidenkin työteho on kasvanut tekoälyn käytön myötä, työn tehokkuus kokonaisuudessaan ei ole kohonnut. Tekoäly voi olla työpari, mutta pahimmillaan se on myös huomio- ja aikasyöppö. Kuinka käy työntekijöiden toimijuudelle ja hyvinvoinnille?

Tekoälyn muovatessa työnkuvaa ja vuorovaikutusta se vaikuttaa myös työntekijöiden välisiin suhteisiin. Mutta tekeekö se työelämästä saavutettavamman moninaisille työntekijöille vai pönkittääkö se syrjiviä käytänteitä?

Tekoälyavusteinen työ ulottuu satunnaisesta kielimallin hyödyntämisestä moniagenttijärjestelmiin. Miten erilaiset työnkulut vaikuttavat työntekijöiden kokemaan kuormitukseen?

Mitä tässä teemassa tutkitaan?

Tutkimme metakognitiota eli toimijan tietoisuutta omasta ajattelustaan erottavana tekijänä. Metakognitiotaitoja ovat esimerkiksi kyky tunnistaa ongelma, arvioida omaa ajattelua ja jäsentää ongelmanratkaisuprosessia.

Tätä tulokulmaa sovellamme useaan eri kysymykseen:

• Kuinka tukea metakognitiota työelämässä?
• Kuinka tukea työntekijöiden toimijuutta teknologisen murroksen keskellä?
• Arvopohjaisen päätöksenteon rooli tekoälyn käyttöönotossa
• Tekoälyn vaikutus vuorovaikutukseen ja inkluusioon työyhteisöissä – esimerkiksi sen vaikutus neurokirjolla oleviin työntekijöihin

Tutkimustiimi:

• Polaris Koi (Turun yliopisto)
• Sanna Lehtinen (Aalto-yliopisto)
• Jussi Jylkkä, (Turun yliopisto)
• Onerva Kiianlinna (Aalto-yliopisto)